Newpluck গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগের বিবরণ দেন, সেগুলো আমরা রাখি। bKash বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার সেশন ও ডিভাইস সংক্রান্ত সাধারণ তথ্যও নেওয়া হয় যাতে লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ঠিক রাখা যায়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়, তবে তা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতেই ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকেও নির্দিষ্ট তথ্য দিতে হতে পারে — সেটা আমাদের নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।

হ্যাঁ। লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার নাম, যোগাযোগ ও পেমেন্ট বিবরণ দেখা যাবে। ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সেখান থেকেই পরিবর্তন করুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সঠিক তথ্য থাকলে bKash বা Bank ট্রান্সফার লেনদেনেও সমস্যা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হয়। ঠিক কতদিন এবং কোন তথ্য রাখা হয়, তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে বার্তা পাঠান।

লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত পেজ লোড করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে তাতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত কুকি তালিকা ও বিকল্প আমাদের প্রকাশিত কুকি নীতিতে পাবেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে নোটিফিকেশন দেখাই। সাইটের নীতি পাতায় সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ সবসময় দেওয়া থাকে। পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।